Tren Teknologi Informasi dalam Resesi Global

“Recession is when a neighbor loses his job. Depression is when you lose yours” – Ronald Reagan

Resesi global telah memberikan dampak yang sangat parah untuk sektor ekonomi dunia. Menurut para analis, diperkirakan tahun ini adalah puncak dari dampak resesi. Sebelumnya saya berpikir bahwa resesi hanya mempengaruhi sektor2 seperti perbankan, otomotif, lembaga investasi, asuransi, dan tekstil. Sedangkan untuk sektor TI tidak akan berpengaruh besar. Kenyataanya fakta membuktikan bahwa perusahaan2 besar TI dunia juga berencana merumahkan beberapa karyawannya:

• HP berencana sebanyak 25.000 karyawan sampai tahun 2011
• Microsoft sebanyak 5.000 karyawan
• Intel, 5.000 karyawan dan menutup beberapa pabriknya di Silicon Valley, Oregon, Malaysia dan Filipina
• Ericcson, 5.000 karyawan
• Motorola, 3.000 karyawan
• Sedangkan Google “hanya” 100 karyawan
• Dan ada rumor bahwa IBM berencana sejumlah 16.000 karyawan

Mungkin kita bisa sedikit beranjak dari fakta tersebut untuk melihat celah dari keadaan yang sulit ini yaitu bagaimana perusahaan2 TI baik lokal maupun internasional bisa melihat beberapa tren baru ke depan untuk menyiasati puncak dampak dari resesi global tanpa mengurangi jumlah pegawainya atau setidaknya meminimumkan jumlahnya,

1. Paradoks Hukum Moore

   Dalam hukum Moore dijelaskan bahwa transistor chip komputer dengan harga yang sama meningkat dua kali lipat setiap 18 bulan. Dan memang yang kita rasakan adalah dengan harga yang sama pada tahun depan kita bisa mendapatkan teknologi yang lebih canggih. Misalnya prosesor Intel Centrino Single Core dulu harganya sama dengan harga yang Dual core sekarang. Dengan resesi seperti ini ada perubahan yang mendasar oleh customer yang ternyata paradoks dari hukum Moore.
   
   Customer tidak lagi menginginkan fitur yang lebih lengkap atau canggih dengan harga yang sama dengan tahun2 lalu tetapi fitur yang sama dengan harga yang lebih murah.

   Sebagai contoh adalah penjualan netbook yang meningkat di dunia dan juga di Indonesia akhir2 ini. Netbook memiliki kecepatan yang sebenarnya sama dengan prosesor2 yg dikeluarkan sebelumnya (Intel Atom misalnya) tapi dengan harga yang jauh lebih murah, (kira2 dengan 5jt kita bisa mendapatkan Asus Eee PC atau MSI Wind). Tentunya tren Web 2.0 juga secara tidak langsung mendukung pencapaian ini karena segala macam services sekarang bisa melalui Internet yang menjadi keunggulan dari Netbook.

   Dan ditambah lagi ternyata sekarang Google sudah membuat operating system open source-nya, Android sebagai platform untuk semua devices! bukan hanya untuk mobile phone saja. Saya membayangkan Android terpasang di setiap netbook dan ada banyak aplikasi third-party untuk OS ini yang bisa langsung diunduh dimanapun, seperti iphone dengan segala aplikasi third-party nya yang sangat menarik dan berguna. Dan juga cost lebih murah karena tidak perlu lagi membeli lisensi Microsoft. Karena di era Web 2.0, cukup dengan browser semua pekerjaan bisa dilakukan.

2. Cloud Computing/SaaS/PaaS

   Cloud computing adalah pengembangan dan komputasi berbasiskan internet (cloud). Artinya segala komputasi dilakukan melalui perantara internet dan dilakukan di tempat lain yang berisi kumpulan server. Dari cloud computing kemudian lahir istilah2 berikut:

   • SaaS (Software as a Services), software atau aplikasi yang diakses melalui clodu (Internet).
   • PaaS (Platform as a Services), platform bagi system administrator atau programmer untuk men-deploy aplikasi ke cloud.
   • IaaS (Infrastructure as a Services), resources (server, jaringan, dll) untuk sebagai tempat cloud deployment.

   Dengan menggunakan aplikasi2 dengan basis SaaS, kita hanya tinggal memikirkan bagaimana memanfaatkan aplikasi tsb sebaik mungkin. Karena pada umumnya SaaS berbasiskan subscription fee tergantung pemakaian atau fitur2 yang diinginkan. Misalnya fitur2 perusahaan SME (small medium enterprise) adalah 10$/user/month sedangkan untuk fitur enterprise ready adalah $20/user/month. Sehingga tidak perlu lagi memikirkan bagaimana maintenance server dari mulai backup, daily monitoring sampai profiling. Belum lagi kalau aplikasinya butuh patch atau upgrade dan (parahnya) butuh migrasi2 data. Dengan SaaS tentu banyak hal yang bisa dihemat, cost untuk system administrator, server, backup media, listrik, ruangan, pendingin, license (OS, antivirus, dll).

   Salah satu SaaS yang terkenal adalah SalesForce, services untuk Customer Relationship Management mulai dari sales, marketing, call center, dsb. Bahkan pada pada 2008 kemarin, perusahaan ini malah mencatat kenaikan revenue sebesar 49 persen. Contoh lain adalah Google dengan layanan Google Apps, memudahkan kita untuk menyimpan dan mengedit document, calendar, website, dll. Saya ambil lagi sebuah contoh perusahaan yang hampir menggunakan SaaS untuk kegiatan operasional perusahaan yaitu Serena. Menariknya Serena juga memberikan SaaS untuk solusi enterprise project management. Berikut beberapa SaaS yang digunakan oleh Serena,

   • OpSource untuk infrastructure services,
   • Aria Systems untuk billing system,
   • MarketBright untuk marketing automation,
   • Salesforce untuk CRM,
   • Omniture untuk web analytics,
   • Postini untuk anti-spam,
   • Brightcove untuk proprietary marketing tool Serena yaitu MashupTV,
   • Mediaroom untuk press room,
   • LucidEra untuk business analytics,
   • HiveLive untuk komunitas online

   Dan ternyata mereka menggunakan Facebook sebagai corporate intranet untuk komunikasi, meeting, events, dsb.

   Bagi yang tertarik untuk mengetahui perusahaan penyedia SaaS, PaaS, dan IaaS berikut adalah mindmap-nya. Terima kasih kepada Peter Laird, arsitek dari Oracle dan Kent Dickson VP product management di BEA yang telah membuat mindmap ini.

   

3. Virtualisasi

   Virtualisasi adalah teknologi yang memungkinkan untuk mengurangi jumlah infrastruktur fisik dengan membentuk abstraksi dari sumber daya komputer. Contohnya dalam satu komputer kita bisa memiliki beberapa Virtual Machine dengan berbagai jenis OS dan dapat dijalankan pada saat yang bersamaan. Perusahaan yang sudah bergerak lama di bidang ini adalah VMware. Dengan virtualisasi ada beberapa penghematan dan efisiensi yang dapat dicapai:

   • Mengurangi TCO (Total Cost Ownership) dari infrastruktur hardware.
   • Memudahkan dalam maintenance, dari sisi availability mengurangi waku downtime karena migrasi dapat dilakukan LIVE antar server atau storage, backup juga dapat dilakukan dengan mudah karena VMware mengkopi seluruh konfigurasi sehingga proses restore juga tidak akan mengalami masalah.
   • Dengan mengurangi jumlah hardware, virtualisasi juga memudahkan dalam proses manajemen infrastruktur TI.
   • Memudahkan dalam melakukan monitoring performance dan utilization.

Demikian ulasan tren TI dalam resesi dunia, pada saat tulisan ini dibuat InfoWorld juga membuat lima prioritas utama perusahaan dalam bidang TI. Dan ternyata salah satunya sudah saya jelaskan di atas. Saya akan coba ulas yang lainnya pada posting berikutnya. Stay tuned.

About these ads